STEORは、お客様ひとりひとりに合った植物との出会い、そしてその空間と時間を大切にしてもらいたいという想いから、お客様のグリーンとの生活をより豊かにするお手伝いができたらと、観葉植物の「オンラインカウンセリング販売」をはじめます。商品をご購入の前に、以下のURLよりオンラインカウンセリングのご予約をお願いいたします。
【商品が届くまでのフロー】
①オンラインカウンセリングのご予約をしていただきます。こちらから↓
https://steor.com/service/online-counseling/
②弊社より、カウンセリングの日程やお支払いについて、返信をいたします。
③オンライン(LINEやZOOMなど)またはお電話にて、1対1で直接お話をします。植物栽培の苦手な方、どうしても難しい場所に置きたい方、めずらしいものをお探しの方にもおすすめです。植物の知識はどのくらいあるか、どんな植物が好みか、どこに置きたいものなのかをお話しします。
④カウンセリング後、こちらで選ばせていただきました植物を入手し、仕立てた上で、一定期間の中のご指定の日程でお送りいたします。通常は、カウンセリング後遅くとも2~3週間以内に発送いたします。
※このカウンセリングはギフトにも使用可能です。お贈り先様がSTEORとカウンセリングを行い、植物ギフトを選ばせていただきます。お贈り主様にも、お贈りした写真をメールにて送付いたします。
植物のお世話が難しい方への贈り物は、イミテーション植物のご提案も可能です。
※カウンセリング時に、植物のご希望やお客様のインテリア趣味趣向をお聞きして、いくつかご提案させていただき、お客様からその場でご返答をいただきます。植物は季節性もございますので、ご希望に沿えない場合、代わりのものも提案させていただく可能性もあります。
※カウンセリング後は、植物等を市場から仕入れますのでキャンセルができません。あらかじめご了承ください。
※ご使用になりたい器がありましたら、形とサイズ(高さ、鉢上のサイズ、鉢底のサイズ)をカウンセリング時にお尋ねします。サイズによって宅配ボックスの個数が変わりますが、1ボックスあたりの送料については上の「送料について」を参考にしてください。
※暑さ寒さ対策で季節によりクール便を使用することがございます。その場合サイズが120以上の記載があるサイズでも120サイズまでとなります。サイズが所定サイズよりも大きくなる場合や小さくなる場合も、送料の料金は固定させていただいております。ご了承くださいませ。
※ 季節により輸送環境が難しい場合、お断りする地域がございます。その場合、ご予約時にご相談させていただきます。
不明な点がございましたら、ご入金前のご予約時にお問い合わせくださいませ。
価格表は↓
https://steor.com/service/online-counseling/
STEORのCOLUMNでは、実際にお送りしたものについての経緯やお送りしたもの、育て方、お客様からの声を記事にしていきます。よろしければご参照ください。また、お客様の声やご感想、写真をご協力していただいた方には次回ご使用できるクーポン1000円分を差し上げます。
https://steor.com/category/column/